Hablar claro en salud no es simplificar de más, es explicar mejor. Cuando la información se entiende, se reducen errores, se fortalece la confianza y las personas toman mejores decisiones sobre su cuidado. La alfabetización en salud no es un lujo: es prevención.

Cuando la comunicación falla, la confianza se pierde Una mala experiencia médica puede marcar mucho más que una cita fallida. Esto lo viví en carne propia recientemente: una consulta oftalmológica donde apenas me dirigieron dos palabras. Sin explicación, sin empatía, sin orientación. “No podía creer lo que estaba viviendo. No recibí información clara sobre mi diagnóstico, me fui sin entender y, como muchos pacientes, no regresé.” El resultado fue el mismo que se repite en mil

En plena era digital, muchos pacientes llegan al consultorio con un diagnóstico en mano… hecho por Internet. ¿Cómo convertir ese momento en una oportunidad para educar y fortalecer la relación clínica?

Comunicar información de salud a personas mayores requiere más que palabras claras: requiere empatía, respeto y estrategias concretas. Estas seis claves pueden ayudarte a marcar la diferencia.